Villkor för våra tjänster

Här hittar du våra allmänna villkor för bemanning och rekrytering. Förtydliganden och bilagor kan framgå i respektive offert/avtal.

Omfattning & definitioner

Dessa villkor gäller för Bemanning Rekrytering (“Leverantören”) och kund (“Kunden”) avseende bemanning och rekrytering. Villkoren kompletteras av specifik offert/avtal, SLA och eventuella bilagor (t.ex. prisbilaga, databehandlaravtal).

  • Bemanning: inhyrning av konsult anställd av Leverantören.
  • Rekrytering: tillsättning av kandidat som anställs hos Kunden.
  • Start: första arbetsdag/konsulttimmar eller projektstart enligt överenskommelse.

Vid konflikt gäller ordning: Särskilt tecknat avtal > Offert > Dessa villkor.

Bemanning

Leverans sker enligt beställt skift/omfattning. Minsta debitering är vanligtvis 4 timmar/pass. Kunden ansvarar för arbetsledning på plats och arbetsmiljö enligt AML. Vi står för arbetsgivaransvar, försäkringar och löner.

Rekrytering

Process enligt överenskommen metod (t.ex. kompetensbaserad). Avgift normalt 15–25% av årslön eller fastpris. Garanti för ersättningsrekrytering under avtalad period.

Underleverantörer

Vi kan anlita underleverantörer. Vi ansvarar för dessa som för egen personal och ser till att de följer sekretess, dataskydd och säkerhet.

Priser, fakturering & betalning

Område
Villkor
Tim-/skiftpris (bemanning)
Enligt prisbilaga/offert. OB/helg/kväll tillkommer vid behov. Volymrabatter kan förekomma.
Rekryteringsavgift
Procent av årslön eller fastpris. Debitering kan ske vid start/delbetalning/slut enligt offert.
Fakturering
Månatligen i efterskott (bemanning) respektive enligt överenskommelse (rekrytering). 30 dagar netto om inte annat avtalats.
Dröjsmål
Dröjsmålsränta enligt räntelagen. Påminnelse-/inkassoavgifter kan tillkomma.

Se även prisguiden och bemanning vs rekrytering för översikt.

Avbokning (bemanning)

Avbokning senare än kl. 12:00 vardagen före start kan debiteras med upp till ett (1) skift. Större bemanningar hanteras enligt projektavtal.

Uppsägning

Uppsägningstid framgår av avtal, typiskt 1–4 veckor för löpande uppdrag. Rekryteringsuppdrag kan sägas upp enligt offert; utfört arbete debiteras.

Övertag/anställning

Kund kan anställa konsult efter överenskommen tid/avgift (hyr-först-anställ-sen). Villkor framgår av avtalet.

Sekretess & informationssäkerhet

Parterna förbinder sig att inte röja konfidentiell information till tredje part. Sekretess gäller även efter uppdragets slut. Kundmaterial tillhör Kunden; Leverantörsmaterial tillhör Leverantören.

Ansvarsbegränsning

Indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst ersätts inte. Samlat ansvar är begränsat till ett (1) prisbasbelopp eller vad som motsvarar tre (3) månaders arvode för aktuellt uppdrag – det som är lägst, om inte uppsåt/grov vårdslöshet föreligger.

Force majeure

Part ansvarar ej för försening eller bristande fullgörelse p.g.a. omständigheter utanför rimlig kontroll (t.ex. strejk, myndighetsbeslut, omfattande driftstörning).

Immateriella rättigheter & marknadsföring

Rättigheter till levererat material framgår av avtal. Kund kan ge samtycke till neutral logotyp- och case-användning i marknadsföring; detta kan återkallas skriftligen.

Tillämpbar lag & tvistlösning

Villkoren regleras av Svensk lag. Tvist som inte kan lösas i godo avgörs av Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande lag.

Vanliga frågor om villkor

Har ni kollektivavtal och försäkringar?
Ja, för de delar som berörs. Konsulter är försäkrade via oss och omfattas av våra rutiner för arbetsmiljö och säkerhet.
Hur lång garanti lämnar ni vid rekrytering?
Vanligt är 3–6 månader ersättningsrekrytering enligt offert/avtal.
Kan vi få ett biträdesavtal (PUB)?
Absolut. Vi tillhandahåller PUB-avtal för uppdrag som kräver personuppgiftsbehandling.

Behöver ni förtydliganden?

Hör av er så skickar vi förslag på avtalsbilagor (SLA, prisbilaga, PUB) utifrån ert behov.